Όταν βρίσκεσαι στο κέντρο της Αθήνας και ψάχνεις ταξί, σίγουρα το τελευταίο πράγμα που περιμένεις είναι να πέσεις σε ένα σαν του κυρίου Μάκη… ή μάλλον στο ίδιο το ταξί του κυρίου Μάκη, καθώς όμοιό του δεν υπάρχει!
Έκπληξη, ενθουσιασμός και χαρά είναι τα συναισθήματα που θα σε γεμίσουν καθ’όλη τη διάρκεια της κούρσας. Ο λόγος; Ότι το ταξί του κυρίου Μάκη δεν είναι σαν όλα τα άλλα…
Μπαίνοντας μέσα, ο κύριος Μάκης μου προσέφερε τρεις καραμέλες φράουλας, από ένα μπολάκι που βρισκόταν δίπλα του. Τότε συνειδητοποίησα πού βρισκόμουν. Οπουδήποτε και να κοιτούσα, έβλεπα λιχουδιές. Παντού μπουκαλάκια με νερό ή χυμό, μπολ με καραμέλες, μπισκότα και σοκολάτες, περιοδικά ποικίλης ύλης, μέχρι και μίνι μπουκαλάκια Campari και Gordon’s για τους πιο τολμηρούς. Όλα αποκλειστικά για τον πελάτη. «Δεν θέλω να κατέβω!» του είπα.
Όλα αυτά , όμως, στον ίδιο δεν κάνουν εντύπωση, καθώς όλα τα ταξί τα οποία νοικιάζει από το 1990, τα λειτουργεί με αυτό τον τρόπο! Όπως είπε ο ίδιος «Δε θέλω να μπει άνθρωπος εδώ μέσα και να νιώσει αμήχανα ή άβολα. Δεν το κάνω για να μου πουν μπράβο, είναι τρόπος ζωής.»
Όπως ο ίδιος με πληροφόρησε, όποτε τον καλεί πελάτης πρωινές ώρες για κούρσα, φροντίζει να του έχει αγοράσει τυρόπιτα, κερνώντας του το πρωινό του.
Για τους τουρίστες υπάρχει και ειδική μεταχείριση, για το καλωσόρισμα στη χώρα μας: τους κάνει δωρεάν περιήγηση ως το Λυκαβηττό!
Και για τις ζεστές μέρες του καλοκαιριού, ο κύριος Μάκης έχει φροντίσει να είναι το ψυγειάκι που βρίσκεται στο πορτ-μπαγκάζ εφοδιασμένο με πολλά μπουκαλάκια νερό, παγωμένο τσάι, μαστίχα και χυμό, για να διαλέξει ο πελάτης ό,τι τον ευχαριστεί.
Τα βράδια, δε, στο εσωτερικό του ταξί ακτινοβολεί ένα γλυκό, πορτοκαλί φως, ομορφαίνοντας ακόμη περισσότερο το χώρο και κάνοντάς το όχημα πιο ελκυστικό στα μάτια του πελάτη.
Εκτός των τροφίμων και των ποτών που προσφέρει το ταξί του κυρίου Μάκη, ο ίδιος έχει προσθέσει και ένα πολύ έξυπνο εργαλείο για την ασφάλεια των πελατών. Έχει τοποθετήσει στην πίσω δεξιά πόρτα του αυτοκινήτου έναν καθρέφτη, όμοιο με αυτόν της μπροστινής θέσης, ώστε ο πελάτης να βλέπει και να ανοίγει την πόρτα με ασφάλεια, όταν έρθει η ώρα να αποβιβαστεί.
Ο πλαϊνός καθρέφτης που επιτρέπει στον πελάτη να βγαίνει με ασφάλεια από το όχημα
Αυτό που μου έκανε πολύ καλή εντύπωση και θα ήθελα να το επισημάνω, είναι πως, με δική μου πρωτοβουλία, πήραμε λάθος διαδρομή για να φτάσουμε στον προορισμό μου, και ο κύριος Μάκης σταμάτησε το ταξίμετρο και δεν μου χρέωσε την παραπάνω διαδρομή, που στο κάτω κάτω, εγώ έδωσα τις λάθος οδηγίες.
Κι όμως, υπάρχουν και άνθρωποι σαν τον κύριο Μάκη ανάμεσά μας! Άνθρωποι με μεγάλη καρδιά, που ενδιαφέρονται για το διπλανό τους και κάνουν ό,τι μπορούν για να προσφέρουν το καλύτερο, βάζοντας στην άκρη το προσωπικό κέρδος. Κι έτσι, δε γίνεται να φύγεις από το ταξί χωρίς να έχεις ένα πλατύ χαμόγελο ζωγραφισμένο στο πρόσωπό σου και μια διάθεση, σίγουρα καλύτερη από πριν.
0 σχόλια :
Δημοσίευση σχολίου